La nostra Policy e l'informativa in materia di protezione dei dati personali
Il nostro impegno per la tutela dei dati personali

Informativa Privacy ai sensi del D. Lgs 30 giugno 2003 n. 196 e del Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016, (GDPR) e successive modifiche.

Gentile Utente, in questa pagina troverai le informazioni relative alle modalità di gestione dei tuoi dati personali gestiti attraverso il nostro sito. La riservatezza, la protezione e la sicurezza dei dati trattati riveste una particolare rilevanza: per questo la nostra azienda riserva la massima attenzione alla protezione dei tuoi dati personali.
La sicurezza dei dati e il rispetto dei diritti degli interessati è la base del rapporto di cooperazione fiduciario con i nostri clienti, partner e dipendenti e, in generale, con tutti i soggetti che entrano in contatto con la nostra Società.
Per questo motivo quando raccogliamo, trattiamo e conserviamo dati personali rispettiamo tutti i requisiti di legge, in particolare le disposizioni del Regolamento sulla protezione dei dati dell'UE (Regolamento Europeo sulla Protezione dei Data Personali 2016/679 “GDPR”) e tutte le normative sulla protezione dei dati personali applicabili.
Di seguito sono descritti principi e misure per proteggere i diritti e le libertà delle persone fisiche che entrano in contatto con la nostra Azienda, in relazione al trattamento dei loro dati personali.
Ti comunichiamo che il presente sito rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli utenti.
La presente privacy policy si applica esclusivamente alle attività online del presente sito ed è valida per i visitatori/utenti del sito. Non si applica alle informazioni raccolte tramite canali diversi dal presente sito web. Lo scopo dell'informativa privacy è di fornire la massima trasparenza relativamente alle informazioni che il sito raccoglie e come le usa.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO:
Il Titolare dei dati trattati mediante l’inserimento nei format e l’invio dei tuoi dati personali è Solo Sole S.a., con sede in Costa Rica – Costado norte de la Plaza – Puerto Potrero c.p. 50304 -Santa Cruz-Guanacaste.
Il Rappresentante del Titolare in UE è Aneta Talik, con sede in Polonia, Aleja Korfantego 34/4 44-100 Gliwice.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO:
Il presente sito tratta i dati in base all’adempimento di obblighi di legge e al tuo consenso.

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO:
Il trattamento dei dati è effettuato per le comunicazioni richieste dall’esecuzione del servizio, per la formulazione di un preventivo, per la prenotazione, per gestire il viaggio, anche con riferimento alla documentazione richiesta a tale fine, per effettuare, con il Tuo previo e specifico consenso, informazione commerciale da parte del Titolare sui servizi offerti e sugli eventi organizzati che potrebbero interessarti.
Navigazione sul sito, dati raccolti e finalità del trattamento.
Con l'uso o la consultazione del presente sito i visitatori e gli utenti dichiarano di aver compiuto 16 anni, approvano esplicitamente la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l'eventuale comunicazione a terzi se necessaria per l'erogazione di un servizio, mentre per le attività che necessitano del consenso, questo verrà richiesto esplicitamente.
All’interno del sito della Titolare Solo Sole S.a. – www.hightravel.net - compare un format per l’inserimento di dati personali (nome e mail) nella sezione “contatti.
Quando compili il format nella sezione “contatti” e ci invii i Tuoi dati e gli eventuali messaggi, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il nome e la l’e-mail, la tipologia di servizio o informazione richiesti.
Il conferimento dei dati è facoltativo, l'Utente può non conferirli, e può revocare in qualsiasi momento il consenso già fornito. Tuttavia, il conferimento dei dati personali è necessario per l’esecuzione del servizio, consistente nel poter essere ricontattati al fine di riscontrare quanto contenuto nello spazio riservato ai messaggi e per perfezionare l’iscrizione e la partecipazione ai viaggi organizzati dalla Solo Sole S.a.
Quando accedete al nostro sito, inoltre, riceviamo automaticamente l'indirizzo IP del computer per fornire informazioni che ci aiutano a conoscere il Tuo browser e il Tuo sistema operativo.
Navigando sul nostro sito, cioè, verranno memorizzati i dati mediante l’uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:
- indirizzo internet protocol (IP);
- tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
- nome dell'internet service provider (ISP);
- data e orario di visita;
- pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
- eventualmente il numero di click;
- operazioni effettuate all’interno del sito;

SOFTWARE DI WEB ANALYTICS:
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookies”, che sono file di testo che vengono depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni anonime e aggregate generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte Vostra verranno trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti.
Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. In qualunque momento è possibile disabilitare i cookies presenti sul browser; ti ricordiamo che quest’opzione potrebbe limitare molte delle funzionalità di navigazione del sito.
Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e i dati raccolti saranno utilizzati in forma aggregata solo per effettuare attività di ricerche di mercato, senza alcuna conseguenza diretta per l’interessato.
A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l'indirizzo Ip, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato.
Con il tuo previo e specifico CONSENSO, inoltre, possiamo inviarti e-mail con modalità anche automatizzate, riguardo alla nostra attività, agli eventi, a nuovi servizi e altri aggiornamenti.

MODALITA’ DI TRATTAMENTO:
Il trattamento dei Tuoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2 GDPR, e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione e distruzione dei dati.
I Tuoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.

TEMPO DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE:
I dati ricevuti verranno utilizzati esclusivamente per l'erogazione del servizio richiesto e fino all’eventuale revoca del consenso. Al termine del servizio, in mancanza di revoca del consenso, verranno conservati per ulteriori 10 anni o per il diverso tempo richiesto dalla legge o da regolamenti in vigore.

CONSENSO:
Nel momento in cui ci fornisci le informazioni personali, esprimi il consenso al loro utilizzo solo ai fini di essere ricontattato per riscontrare la Tua richiesta. Ti chiederemo di dichiarare di aver preso visione della presente informativa e di aver compiuto 16 anni.
Per un motivo secondario, come il marketing, (invio via mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su servizi offerti dal Titolare o eventi organizzati e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi) Ti chiediamo il consenso espresso mediante l’apposizione di una seconda flag. Se deciderai di non prestare questo ulteriore consenso, ne terremo conto e procederai ugualmente alla richiesta.
Se, dopo aver prestato il consenso, cambi la tua opinione, potrai ritirare il consenso in ogni momento contattando il Titolare del Trattamento a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure mediante l’apposito link contenuto nelle e-mail ricevute.

COMUNICAZIONI:
Possiamo comunicare le Tue informazioni personali se ci è richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di servizio, a soggetti incaricati e istruiti dal Titolare, a responsabili esterni espressamente designati che operano per conto del Titolare.
I dati potranno essere trattati da collaboratori autorizzati dal Titolare, dall’Amministratore di sistema, dal tecnico informatico, dal Provider di posta elettronica.
I dati non sono soggetti a diffusione.
I dati personali saranno, inoltre, comunicati a Enti per l’acquisizione di documenti (es. Visti) se necessari al fine di garantire la regolarità del viaggio, a compagnie di trasporto (aeree, navali, ferroviarie), a hotel. I Vostri dati personali, una volta effettuata la prenotazione, saranno comunicati anche ai Tour Operator Interessati al fine di gestire la prenotazione e il viaggio e agli eventuali Istituti bancari o assicurativi, sempre per la gestione del viaggio.
I dati inseriti nel format saranno comunicati al Titolare con posta elettronica che si avvale di server siti all’interno dell’Unione Europea (Italia).
Solo Sole S.a. si avvale della consulenza di un professionista con sede in Costa Rica al quale i dati fiscali, ai soli fini contabili, saranno comunicati e trattati in forza di un contratto che vincola il Responsabile all’osservanza della normativa europea in vigore. La Società, inoltre, si avvale di un collaboratore che potrebbe trattare i dati in Costa Rica, sempre in conformità al contratto di Responsabilità che lo vincola al rispetto della normativa europea in materia di Privacy.
La Titolare conserva i dati i cloud con google drive e dropbox. Entrambi questi strumenti, pur potendo conservare i dati su server siti in Paesi extra UE, offrono adeguate garanzie di conformità alla normativa Europea e garantiscono, pertanto, una idonea protezione dei dati e la possibilità di salvaguardare i diritti e le richieste degli interessati.

SERVIZI DI TERZI:
Una volta lasciato il nostro sito web e se vieni reindirizzato a un sito web o ad un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla nostra Privacy Policy o dai Termini di servizio del nostro sito web.

DIRITTI DELL’UTENTE:
Ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l'Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:
- richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
- conoscerne l'origine;
- riceverne comunicazione intelligibile;
- avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
- richiederne l'aggiornamento, la rettifica, la limitazione, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
- nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
- il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy – link alla pagina del Garante);
- nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.
Le richieste vanno rivolte al seguente indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o al Rappresentante in UE del Titolare Aneta Talik in Polonia, Aleja Korfantego 34/4 44-100 Gliwice

MODIFICHE A QUESTA POLITICA DI PRIVACY:
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche e le precisazioni avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apporteremo modifiche materiali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata per essere a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come la usiamo e in quali circostanze, se del caso, utilizziamo e / o la divulghiamo.

Ultima revisione 4 Settembre 2018